画完地图只是第一步。工作坊的最后一个模块,解决的是"画完之后怎么管"——而这恰恰是很多企业最容易断链的地方。
▌ 绩效管理的三个致命误区
吕方兴老师在现场直接点出企业在绩效管理上最常见的三个误区,每个都像一面镜子:
误区一:"绩效管理是人力资源部门的事。"
错。直线经理才是绩效管理的第一责任人。 HR 提供工具和方法,但目标设定、过程辅导、评估反馈,全是直线经理的分内事。如果管理者认为"绩效就是 HR 找我填个表",那这套体系从一开始就废了。
误区二:"绩效考核等于绩效管理。"
大错特错。绩效考核只是最后一个环节。真正的绩效管理包括事前控制(合理规划与执行并重)、事中控制(周管控表用于过程监控与辅导)、事后控制(绩效结果用于评估与应用)。只考核不辅导,就像只看期末成绩不管平时作业,团队怎么可能成长?
误区三:"组织绩效和个人绩效是一回事。"
必须分开。组织绩效管的是战略落地,个人绩效管的是岗位贡献,两者的指标体系、考核周期、应用场景完全不同。混在一起的结果,往往是个人考了高分,组织目标却没达成——这正是很多企业"绩效失效"的根因。
▌ 一张表、一个会、一套机制
针对以上问题,吕方兴老师给出的解法朴素但硬核:
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一张表:周管控表。不是月底算总账,而是每周盯过程。通过周管控表实现过程辅导,让绩效管理促进团队成长与人才培养,而不只是打分工具;绩效结果还要和晋升、培训挂钩,闭环才有意义。
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一个会:固定的经营复盘会。定期审视战略与 KPI,根据外部环境变化动态调整方向。战略不是定了就锁进保险柜,而是要持续迭代。
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一套机制:从目标到执行的完整承接。战略目标 → 组织 KPI → 部门策略与举措 → 个人绩效目标 → 作战地图绘制与执行,每一环都要咬合。无战略支撑的绩效管理是空中楼阁,无绩效保障的战略执行则是一纸空文。
此外,吕方兴老师还专门拿出一个板块讲人才激励与培养——战略要人去打。没有科学的激励机制,没有系统的人才培养体系,再好的战略也缺"发动机"。他总结一流人才的特质:目标达成能力、自我认知与驱动、持续学习与经验积累——这三点,也是辉翰系企业在接下来的人才建设中需要重点发力的方向。
至此,辉翰系四家子公司完成了一次完整的战略闭环:三视角看清方向 → 目标与策略拆解路径 → 作战地图落到部门 → 绩效管理与执行控制保障落地 → 人才激励与培养提供动力。
结语:战略能力,是企业穿越周期最硬的底盘
1天半的工作坊落幕了,但辉翰的战略旅程才刚起步。一张张作战地图、一份份年度行动计划、一支经过深度碰撞的管理团队——这些才是工作坊留下的最有价值的东西。
吕方兴老师在课程结束时讲了句话,让很多管理者后来还在回味:战略规划周期,三年做一次大方向调整,一年做一次细化措施,但颗粒度必须到举措层面。不落到举措的战略,只是美好的愿望;不跟进执行的战略,只是一份漂亮的 PPT。
我们陪跑过不少企业,一个共同的观察是:战略失效,很少是因为老板"想不清楚",更多是因为没有把战略变成团队能听懂、能接住、能兜底的"共同语言"。这场工作坊做的事,恰恰是把那门"只有一把手会说的方言",翻译成了整个管理团队都能用的普通话。
深圳市职业经理人发展研究会始终相信:好的战略工作坊,不是给企业一份"标准答案",而是帮助企业建立一套"思考与执行的方式"——当市场变了、客户变了、对手变了,团队知道怎么分析、怎么判断、怎么打。这才是战略能力,也是企业最持久的底盘。