一、通过学习《压力与情绪管理》课程,受到了以下几点启发:
(1)要做一个有温度的人,眼里有活、心里有人。多使用“您”“谢谢您”等词语表达尊重,多倾听别人的想法意见。
(2)影响型/社交型的人基本需求是认可与关注,要保护好自己的工作热情,避免工作过分的情绪化;不要一味的追求工作速度,也需要判断好领导要求。不要过度使用直觉,以免庸人自扰。
(3)压力无处不在,不可避免,也是我们成长的动力。合理的运用运动、读书、睡觉、喝水、交流等方式来控制、释放压力。
(4)接纳才是改变的开始,无条件地接纳自己,停止自我内耗。要形成积极主动的解释风格,学会在平凡中寻找快乐,并在工作圈子、社交中寻求正向能量。
(5)养成良好的工作习惯,自我审视改正不良习惯。多一些行动,用积极的行动来培养好的习惯。注意21天能形成习惯,3个月习惯能够养成。
(1)把握重点,先做正确的事,再把事情做正确。学会运用80/20法则找出工作重点,掌握工作优先级排序处理方法。
(2)夸赞别人需要实事求是、投其所好。注意表达方式及逻辑性,要能让人听懂;注重面对面沟通,保持好微笑沟通。
(3)先认错,再改错。勇敢承认自己犯过错误,表达改正态度与执行决心非常重要。
(4)要学会自我调整、自我调节,保持正面、回归初心。多去想想“一二”,不要想着“八九”。
(5)要用心向下管理,用实际行动去展现对团队每一个成员的关心,多关注团队成员情绪的支持与鼓舞需求。
(1)学会自我激励,为自己赋能。现在的这份工作就是目前我的“完美职业”。不断发挥自我优势,以兴趣为老师,保持好自己的工作热情,稳步发展、走向成熟。
(2)一定要对目标清晰、对情绪敏感;用感性来帮助做决定,用理性帮助分析。
(3)学会使用十步分析法(事件、解读、情绪、行为、结果、目标、积极解读、积极情绪、积极行为、预期结果),找到情绪的扳机,每天回顾反思、重构事件。由“后知后觉”逐步向“当知当觉”过渡。
(4)情绪会放大问题,先处理好情绪、再做事。学会保持情绪稳定,做到对事不对人。
(5)工作是为自己干的。改变观念、调整心态、正向解读,要持续提升自己的专业能力、熬得住,不断总结工作经验、反思提高。
通过今学习《精英计划研修班》课程,得到以下几点启发:
启发1:什么是习惯?习惯是积久养成的生活方式,逐渐养成而不易改变的行为。
启发2:如何正确看待压力?①乐观应对,与其抵抗不如拥抱,迎难而上,把压力当朋友;②通过运动、语言、冥想、肌肉放松等途径减压;③形成积极主动的管理方法,为自己赋能。
启发3:人在成长中的四个圈子?家庭和亲友、同学、单位同事、社会社交。
启发4:如何实现用高效换取高能?①以终为始,做好成本核算;②提升专业能力,打铁还需自身硬;③以人为先,合作双赢;④聚焦关键业务,目标导向,专注重点;⑤积极心态,正面解读问题;⑥有舍有得,小事不计较;⑦躬身入局,贵在坚持;⑧总结复盘,实践中积累经验。
启发5:如何提升自己情压管理能力,形成乐观的解释风格?①学会尊重混乱与无序;②只在记忆库里存在并提出积极的思想;③不在意所发生的事情;④提升幸福的基准线;⑤要想舒服先要不舒服;⑥善用休闲时间。
1、结合实际工作的反思:
过去自己在项目管理中,与不同性格的人沟通,千遍一律,结果往往不尽如人意,起到事倍功半的效果,通过这一次的学习,在如何做好情绪管理与同事之间形成良好沟通,自己深有体会:①与关系型性格者打交道关注其安全和归属感。②与影响型性格者打交道对其给与足够的关注和认可。③与思想型性格者打交道,了解他的成就、价值。④与支配型性格者打交道,给与其尊重、尊严合理的激励。通过与团队良性有效沟通,促进正向循环,实现提效增能,创造最大的价值。
2、工作中能立刻运用的一点:
找到情绪管理中的压力源,实现自我调试,认识自己,接纳自己。通过这一次的学习,自己在面对压力时,不要选择逃避、抑郁、生闷气,多些行动,把人和事务的标准降低一些,存求团队的支持和鼓舞,遇到问题不钻牛角尖,形成乐观的解释风格,和谐人际,打造幸福人生,目标导向,用高效换高能。