2019年7月13-14日，由中北大学深圳校友会发起、深圳市职业经理人发展研究会主办、哈尔滨工业大学（深圳）支持的“职业经理人管理素养提升中北校友专班” 在哈工大校区圆满结束，来自各行各业的校友们参加了本次公益培训。

深圳市职业经理人发展研究会自2016年8月启动并打造深圳第一个高端紧缺人才培养工程——“职业经理人管理素养提升千人公益培养计划”课程，截止到2019年7月，已服务了55期班级，培养了来自2000多家企业的5000多名职业经理人。

 

本次课程共两天四讲，分别由郑志宏老师主讲的《管理职业化—职业熟手到职业化管理者》、《管理者职业规划—在规划中率先突破》、孙阳老师主讲的《管理心理学—职业经理人心理素养提升》与张友源老师主讲的《管理执行力—七步打造高效执行力》组成。

 

课堂收获

1.打开管理视野，认知管理科学，提升管理素养；

2.深刻了解管理系统，剖析管理者的定位，有效进行管理角色转变，实现；

3.由经验管理主义往科学管理主义的转变；

4.学习管理心理学，了解人性特点，理解人员个性和成长规律；

5.接纳团队成员差异，利用管理科学，营造积极管理氛围；

6.提升组织中高层执行方面的管理技能；

7.清晰认知自我优势和劣势，进行管理职业发展规划

 

部分学员课程感悟
一

1、通过《管理者的自我成长与突破》与《职业规划到事业突破》课程，收到了4点启发：

启发1：管理者首先要有“三心”（成就他人之心、欣赏他人之心、尊重他人之心）；

启发2：打开管理视野，培养站在未来看现在的能力；

启发3：清晰认识自己的梦想，并确立目标与科学的分解目标；

启发4：健康基础规划的重要性，让自我人生公司更有价值。

2、结合实际工作的反思：缺乏向上管理行动与高度自律精神；A项目的OK2Tools方案设计参与深度不足。

3、未来工作中的能力改善和应用：做好绩效与目标分解（训练新成员工艺分解、PCD、TA等OK2Tools的设计能力）；积极与上级沟通，并每周抽2小时和团队进行沟通与刻意训练；健身运动每周最起码2次，每次最起码1小时。

二

启发1： 认真倾听员工的言语，理解行为背后的情绪出发点。

启发2： 周报不是折腾，而是一个有效向上管理和自我管理的方法。

启发3：执行中要充分发挥个人的主观能动性，要给予相对明确的目标和可供员工发挥的空间。

结合实际工作的反思：员工不是一个招之即来的工具，岗位对能力的要求也不是一成不变的，激发员工的个人主观能动性，让员工自我成长的同时，满足公司的岗位诉求和业务需求。

 

三

启发1：在转行或者创业之前需要考虑：①考虑有没有财务基础，我们需要有尊严的转行或者创业；②考虑有没有相应的能力和资源；③风险的管控，考虑最坏的情况。

启发2：如何打开自己的眼界：①站在更高的职位看待现在的自己；②放在五年之后看在现在的自己；③置换自己的圈子，必须有自己期望的那个职位的人脉进入自己的圈子，并且懂得维护。

启发3：企业遇到困难时如何应对：①将自己的优势资源接入优质客户，能量聚焦；②聚焦优势项目，其他不赚钱的项目先砍掉。

结合实际工作的反思：1）上级关系管理：①积极表态度；②与上级优势互补，成就上级绩效；③事先必须与上级确认事件绩效；2）管理技能首先必须技术化，即可复制化，再次达到高阶层时艺术化；

未来工作中的能力改善和应用：1）站在五年之后看自己，确定期望能力；2）查看目前能力等级，反省差距；3）制定行动计划，缩短自身能力与期望能力之间的差距。
 

四

启发1：心理学管理是管理的基础。管理过程中，认清边界会让自己获得自由。

启发2：倾听代表的是尊重和欣赏：学会倾听他人的想法，做为一个管理者，理应尊重团队里的每一个人，每个人都需要有自己的话语权；同理心是情商的基础，

管理过程中，同理心很重要。同理心不仅是理解别人，也是为了让别人理解自己。同理心是为了建立更亲密关系。

启发3：多学会赞美别人：赞美是拉近你和“客户”间距离的最有效手段，这个世界上你如何对别人，别人就会如何对你，你肯定认同别人，别人就比较容易认同你。“客户”可以是多个角色；

启发4：做为公司的管理层，是一种责任，就要更加严格的要求自己，各方面都起表率的作业，学无止境，无论是知识的积累还是人格的修炼都不能停滞不前。在管理工作中，将会遇到不同的问题，管理者在一个紧迫的环境下生存“要想站得住，每天都是战战兢兢，如履薄冰”，要不怕困难，敢于承担责任；

2、结合实际工作的反思：

执行的结果不是基层决定，而是高层和中层的执行效果，改变自己之前的认识，重新理解今天老师讲解的内容；

3、未来工作中的能力改善和应用：

边界的定义、目标的确认，从这2方面，进行自我改善与反思

在语言表达方面追求进步，学会去表达自己的观点。

4、目前工作遇到的问题与困惑

困惑是因为自己的家庭问题，孩子到了一定的年龄需要管教，是继续做职业经理人呢？还是放弃现有的工作？之间的差距。
 

五

启发1：问题归根到底情绪的问题，所以在分析自身或下属的问题时，需要了解他真实的情绪，从情绪出发去解决；

启发2：影响情绪主要是来源于自己对问题的看法，在去引导情绪问题时，因人是“本我的”，因此要从“利已或利他”的角度出发去思考，避免灌心灵鸡汤；

启发3：VAR原则和FFC原则，理解上级和下属，大家都是“本我的”，对上级不要期待过高；

启发4：周报是很有必要的，让领导知道工作业绩，了解工作强度，还可以要资源；

启发5：组织执行力要提升，在明确目标后需要建立起一套执行系统，监督系统去follow

2、结合实际工作的反思：

（1）工作过多强调事情本身是怎么样的，在辅导下属时容易忽略他们本身在情感上的诉求；（2）工作周报之前不认可，一度觉得有点过于形式化；

3、未来工作中的能力改善和应用：

（1）想不通的问题，换个角度去思考，平复自己的情绪；（2）下属管理要走心，同理心理解真正的诉求是什么 （3）多倾听多赞美 

 

【深圳市职业经理人发展研究会】

深圳第一个成立且目前唯一致力于搭建职业经理人服务平台，推进职业经理人队伍建设的非营利组织。研究会充分整合职业经理人、研究专家、企业家三方力量，致力于为深圳经理人和职业经理人建设“交流大平台，专业小圈子”，不断成就职业经理人的事业发展和突破。

【中北大学深圳校友会】

中北大学深圳校友会是中北大学校友总会直属的地域性分支校友会，深圳校友在册人数近2000人。中北大学深圳校友会秉承开放、包容、合作、共赢的理念，为广大中北校友提供互惠互助，共同学习，共同成长的平台。